রেফারেন্স

ca77-এ গোপনীয়তা আমাদের মূল ভিত্তি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআপনার নিয়ন্ত্রণ
ca77 ca77-এ গোপনীয়তা আমাদের মূল ভিত্তি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

যদি আপনার কোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চান, আমরা একাধিক চ্যানেলে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট ২৪/৭ চালু থাকে। আপনার…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লবিতে চ্যাট সাপোর্ট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে গোপনীয়তা প্রশ্নের…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রশ্ন সহ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাবে যান। সেখানে ডেটা অ্যাক্সেস…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি

ca77-এ আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি বার্তা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং এটি আপনার সম্মতি ছাড়া…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং ca77-এর মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা। কোনো হ্যাকার আপনার লগইন বা পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্রতিটি কুকি স্বচ্ছতার সাথে লগ করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অপশন পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার আপনি বড় পরিমাণ অর্থ তুলবেন, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে বলব। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ফান্ড রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছি।

আপনার অধিকার

আপনার নিজের ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন অনুযায়ী দ্রুত সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি কখনও আপনার ডেটা ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা আইন অনুযায়ী তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

ca77-এ বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের একই ধরনের প্রশ্ন থাকে যখন তারা গোপনীয়তা নীতি পড়ে। নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রয় কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া এবং আপনার লিখিত সম্মতি ছাড়া, আপনার ডেটা গোপনীয় থাকে।

না, আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষিত থাকে। তবে আপনার সেশন শেষ হয় এবং কুকি স্থানীয় সময়ের সেট অনুযায়ী মুছে যায়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার bKash বা Nagad আইডি এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রকৃত নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধু শেষ কয়েকটি অঙ্ক দেখাই।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা অনুরোধ করুন' ক্লিক করুন। আমরা একটি নিরাপদ ফাইল তৈরি করে আপনাকে পাঠাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আর্থিক বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি। ট্যাক্স রিপোর্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এটি প্রয়োজন। তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার মনে রাখে। ca77 কুকি ব্যবহার করে লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যান বা আপনার পাসওয়ার্ড বদলে দিন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক তদন্ত করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করবে। অবৈধ লেনদেন রিভার্ট করতে পারে।